诠释:
下一道工序就是客户。
来利国际AG旗舰厅存在唯一理由就是为客户服务的。
我们坚持以客户为中心,公司的产品及研发始终把成就客户,
为客户打造极致体验产品作为指导原则。
行为表现:
心中始终装着客户,为客户的成功全力以赴
坚持从客户角度思考问题,解决问题
以客户是否满意来衡量自己的工作
核心价值观案例故事:
对来利国际AG旗舰厅利他的感知,是从2005年在佛山的一次展会开始的。当时,行业规模还比较小,出于成本投入的考量,除了来利国际AG旗舰厅,展会上没有其他企业为客户提供手提袋。因为站在客户角度思考问题,解决了参观者收集资料不便的痛点,人人手里都提着来利国际AG旗舰厅手提袋,来利国际AG旗舰厅成为了那届展会上曝光率最高的企业。
2007年,当红灯稳定性问题影响了整个行业,来利国际AG旗舰厅就率先提出了“稳定才是硬道理”的口号。这不仅彰显了来利国际AG旗舰厅对产品的自信,更是来利国际AG旗舰厅对客户的庄严承诺。
现在回过头看,正是这一件件的小事,正是因为来利国际AG旗舰厅心中始终装着客户,才成就了来利国际AG旗舰厅今天的发展。